WelcomeNews.de und Schnell-helfen – Online-Plattformen koordinieren Flüchtlingshilfe
Stephanie Lampel, Melanie Berg und Heiko Salmon von WelcomeNews.de und Miriam Notowicz von Schnell-helfen.de beim openTransfer CAMP Refugee Helpers am 14.11.2015 in Berlin
Die Plattformen WelcomeNews.de und Schnell-helfen.de ermöglichen Helfern und Interessierten den Austausch von Informationen zur Koordination von Bedarfsgesuchen und ehrenamtlichen Helfern. In der Diskussion zeigte sich immer wieder die Notwendigkeit, die einzelnen technologischen Lösungen zusammenzuführen.
Präsentation: WelcomeNews.de
– Plattform für Kleinanzeigen in 5 Sprachen (Übersetzungen werden stichprobenartig geprüft) für alle Bedarfe von Flüchtlingen
– Erster Kontakt erfolgt immer anonym
– Expansion in andere Städte denkbar und technisch möglich
– Promotion für die Plattform durch direkten Kontakt mit Behörden, in den Unterkünften, bei den lokalen runden Tischen, Aushänge
– Volltextsuche und erweitere Suchfunktionen erleichtern das Auffinden der richtigen Information
Präsentation: Schnell-helfen.de
– Koordinierung und Informationsplattform rund um das Thema Unterkünfte
– Ziel: Helferinitiativen sollen besser koordiniert werden …
– Feature: Bedarfslisten für die verschiedenen Initiativen
Anmerkungen:
– Anbindung von Sprachtandem-Portalen als sinnvolle Ergänzung vorstellbar
– Tools müssen es technisch ermöglichen, Items schnell zu löschen, da sonst zu viel Sachspenden an einem Ort auflaufen können
– Kategorisierung von kurz, mittel, langfristige Bedürfnisse sollte bedacht und technisch abgebildet werden
Thema: Zentralisierung
– Suchmaschinen für alle Projekte sind erforderlich. Vernetzung ist immer noch nicht ausreichend vorhanden. „Wir sind von der Komplexität überfordert“
– SLACK (Collaboration – Tool für Unternehmen) könnte zentrale Plattform werden, um eine gebündelte Übersicht über alle Projekte zu bekommen und den Austausch zu erleichtern; Zugang zum Tool ist kostenfrei, aber nur mit Online-Anmeldung möglich
– Für Kleider- und Sachspenden ist eine zentrale Inventarisierung notwendig und denkbar (Einsatz z. B. von QR-Codes)
– zu viele dezentrale Bedarfslisten werden programmiert
Portale, die in der Session genannt wurden:
– Slack
Foto: #otc15 (CC BY SA) / www.eventfotografie-klant.de
Text:
